Nuestro enfoque sobre e-Commerce Start-up: Tu pregunta, nosotros respondemos

Ya sea porque estás creando un nuevo negocio digital, estableciendo una tienda online para sus marcas y productos o entrando en un mercado extranjero a través del e-Commerce, probablemente te preguntarás por dónde deberías empezar.

Las dos posibilidades principales del mercado actualmente son el desarrollo de tu propia tienda online o la venta a través de un marketplace. Anteriormente compartimos nuestra opinión sobre las diferencias entre ambos modelos y exploramos las ventajas y desventajas de cada uno. Ahora, aquí viene nuestra sugerencia sobre cómo puede entrar en el comercio electrónico desde cero.

Empieza por tener una tienda online

Si bien los marketplaces tienen un tráfico muy elevado, es bastante difícil tener presencia de una marca entre el enorme volumen de marcas que hay. Por lo tanto, animamos a nuestros clientes a que empiecen a desarrollar y gestionar una tienda online para sus propias marcas.

Magento, WooCommerce y Shopify son sólo algunas de las muchas aplicaciones de comercio electrónico que puedes utilizar para construir un sitio web de comercio electrónico que realmente represente tu imagen de marca. Con una web propia podrás comprometerte con sus clientes potenciales e impulsar las ventas directas.

Construye tu marca en el mercado

La tienda online servirá sólo como una base para la construcción de la marca, pero necesitarás una estrategia de marketing bien equilibrada para impulsar realmente el conocimiento de tu marca en el mercado. Normalmente recomendamos a nuestros clientes que se centren en la promoción de su marca y productos a través de medios sociales como Facebook, Instagram, Google Ads y YouTube para empezar. Con un presupuesto limitado, podrás llegar a tu target de manera efectiva, dirigirlos a tu tienda online y desarrollar su interés y deseo por tus productos. Es posible que desees ampliar aún más tu gama de clientes en una etapa posterior. Para ello, trabajamos con socios de agencias de marketing para ofrecer campañas de marketing online óptimas para que nuestros clientes publiciten sus marcas a un público masivo.

Expandirse en los mercados

Después de obtener una notable presencia de marca y un amplio grupo de consumidores potenciales en el mercado, es hora de aumentar los puntos de contacto y lanzar tus productos en los mercados adecuados. Aunque los ingresos por ventas que obtendrás en un marketplace serán menores en comparación con los de tu propia tienda online, teniendo en cuenta todos los recargos que tendrías que pagar en un marketplace, si es cierto que estos permiten a los clientes un acceso más fácil a la marca y sus productos, lo que a su vez mejora la tasa de retención.

Lo anterior es sólo un vistazo de cómo ayudaríamos a nuestros clientes a iniciar sus negocios de comercio electrónico. En el próximo artículos compartiremos una de nuestras historias de éxito. Mientras tanto, si tienes alguna pregunta y/o comentario, no dudes en contactarnos.