Caso de éxito – Logística para retail de ropa

Retailer de ropa

Mejor control de la cadena de suministro a través de una mayor transparencia y soporte en origen de la gestión de pedidos de compra. El cliente es un retailer de ropa casual para hombres, mujeres y niños líder en el mercado, que comercializa sus productos a través de canales de venta por catálogo, on-line y en tiendas. Compra productos de todo el mundo, y los vende en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Japón.

El reto

Este cliente, al que Noatum Logistics ya proporcionaba servicios transitarios a nivel internacional, solicitó nuestra asistencia adicional para mejorar el control sobre su cadena de suministro global. El cliente reconoció que una mayor transparencia para las órdenes de compra y los envíos conduciría a mejores decisiones de compra, transporte y distribución.

La estrategia

Aprovechar la experiencia y las capacidades globales de Noatum Logistics para fortalecer la gestión de proveedores en el país; mejorar la transparencia de los pedidos de compra, envíos y documentación mediante el uso de la tecnología global de pedidos de compra que pueda integrarse con el sistema propio del cliente.

La solución

El personal interno de Noatum Logistics en China, Sri Lanka, Vietnam, Perú e India ofrece formación a los proveedores, documentación de órdenes de compra y SKU, verificación de documentos, confirmación de pedidos, así como soluciones de valor añadido en ubicaciones estratégicas de Asia. Estas ubicaciones consolidan envíos FCL de múltiples proveedores en origen. El equipo también negocia las tarifas de flete marítimo y aéreo, gestiona el transporte en origen y da soporte en los procesos de despacho de aduanas.

La tecnología PO PowerVIEW ™ de Noatum Logistics proporciona información de pedidos de compra y envío a nivel SKU y está completamente integrada con los propios sistemas del cliente. La gestión online de documentos para el despacho de aduanas permite al cliente tener toda la documentación en el sistema de envío. Permite actualizaciones del estado de envío por número de orden de compra, HBL, número de contenedor, fecha de viaje, etc. Esta tecnología admite el procesamiento de órdenes de compra en formato Excel/EDI y proporciona informes de envío personalizados basados ​​en las necesidades del cliente.

La solución Noatum Logistics incluye el servicio de Global Trade Management para garantizar el cumplimiento normativo, mitigar las interrupciones de la cadena de suministro e identificar oportunidades de ahorro de costes. La solución general es gestionada por tres ejecutivos de cuentas regionales en Asia, América del Norte y Europa. Estos ejecutivos de cuenta realizan un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) preestablecidos, proporcionan un punto de contacto principal en cada región y garantizan una cobertura de 24 horas de la cadena de suministro del cliente.

El resultado

El cliente ahora tiene un mejor control sobre su cadena de suministro y una mayor flexibilidad con su inventario. La visibilidad de SKU facilita el tiempo, las cantidades y los destinos de los pedidos de compra, lo que también respalda la consolidación de los envíos en origen para un transporte más rentable.

Los sistemas integrados proporcionan acceso instantáneo a la información por parte del destinatario, los agentes de destino y otras partes del proceso de gestión de la cadena de suministro.