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GANT se fundó en 1910 en New Haven, Connecticut, gracias a la visión de un hombre de crear la camisa con botones de tela Oxford perfecta. Con los años, GANT se convirtió en una marca de estilo de vida global para toda la familia, con ventas en más de 70 países. La compañía, con sede en Suecia, ofrece ropa, calzado, ropa de cama y artículos para el hogar.
Una rápida gestión del time-to-market permite a las empresas capturar las ventas minoristas cuando los clientes compran. Cuando el nuevo equipo de gestión de GANT en UK vio que sus tiempos de respuesta desde el pedido hasta la entrega eran de casi tres semanas, supo que algo tenía que cambiar. Un inventario demasiado antiguo y un uso demasiado habitual del transporte aéreo estaban afectando la rentabilidad.
Además, el equipo tenía como objetivo cambiar el papel de GANT UK en la cadena de suministro y pasar de apoyar casi exclusivamente las funciones mayoristas de la compañía a un equilibrio de canales mayoristas y minoristas.
Aprovechamiento de la experiencia y las capacidades minoristas de Noatum Logistics, incluidas nuestras sólidas tecnologías de gestión de almacenes y capacidad local. Los beneficios de una mayor transparencia y control del inventario se unirían a otras funciones de la cadena de suministro, como el transporte, el almacenamiento, la distribución y el servicio al cliente.
La implementación de la solución comenzó en diciembre de 2008. GANT trasladó sus operaciones de almacén a las instalaciones de Noatum Logistics en Hemel Hempsted, que utiliza el sistema de gestión de almacén PKMS® para integrar la logística de almacén, la mano de obra, el transporte y el inventario.
Los servicios de transporte de Noatum Logistics se basaron en una estructura de “cost-plus”, haciendo que los gastos de transporte fueran transparentes para GANT y reduciendo sus costes reales de coste por envío.
Esta solución también permitió a Noatum Logistics proporcionar un servicio al cliente en tiempo real in situ para GANT, respondiendo las preguntas de sus clientes y resolviendo sus problemas en el acto.
Desde la implementación inicial, Noatum Logistics identificó e implementó eficiencias adicionales en todo el proceso de distribución de GANT. Sobre la base de nuestro éxito con los continuos ahorros de costes año tras año, GANT ahora recurre a Noatum Logistics para empaquetar los productos de sus operaciones en Suecia y Alemania e implementar un proceso de comercio electrónico específico para minoristas.
Los KPIs iniciales establecieron una mejora del 15% en todas las métricas del proveedor de servicios anterior en un período de seis meses. Noatum Logistics logró esto y más.
Con una mayor transparencia y un mejor control sobre su inventario, GANT redujo su dependencia del transporte aéreo en un 70% en el primer año. Al mismo tiempo, el tiempo de respuesta desde el pedido hasta la entrega pasó de aproximadamente tres semanas a menos de siete días.
En general, Noatum Logistics le ahorró a GANT un 20% en transporte y almacenamiento en el primer año, y un 10% adicional en el segundo año, y continuamos implementando soluciones innovadoras que mejoran la cadena de suministro de GANT.
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