{"id":2449,"date":"2021-09-16T09:37:04","date_gmt":"2021-09-16T09:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noatumlogistics.com\/ar\/cumplimiento-proyecto-crowdfunding\/"},"modified":"2021-10-20T11:09:49","modified_gmt":"2021-10-20T11:09:49","slug":"cumplimiento-proyecto-crowdfunding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noatumlogistics.com\/ar\/cumplimiento-proyecto-crowdfunding\/","title":{"rendered":"Cumplimiento de proyectos de crowdfunding: Un estudio de caso"},"content":{"rendered":"

De una idea maravillosa, a una campa\u00f1a de crowdfunding bien recibida, para el desarrollo de un producto exitoso y un proceso de fabricaci\u00f3n puntual, son muchos los obst\u00e1culos para la puesta en marcha de un producto. Lo \u00faltimo que querr\u00edas hacer, es pensar en las siguientes etapas, es decir, en la gesti\u00f3n de los grandes lotes de pedidos anticipados.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nuestro cliente H&Y Filter es un kick-starter con sede en Hong Kong. Dise\u00f1an y fabrican filtros de c\u00e1mara profesionales para sus benefactores de m\u00e1s de 60 pa\u00edses de todo el mundo. Tuvieron un gran \u00e9xito en sus campa\u00f1as de crowdfunding, y han recibido casi 5.000 reservas de compra en todo el mundo.<\/p>\n

 <\/p>\n

En el momento de cumplir con los pedidos y la entrega, todo se redujo a tres retos principales.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tiempo<\/h2>\n

H&Y Filter trabajaba con un calendario muy apretado, en primer lugar porque la producci\u00f3n real tard\u00f3 m\u00e1s de lo previsto y, en segundo lugar, porque hab\u00edan planeado entregar sus productos a sus seguidores durante las vacaciones.<\/p>\n

Con solo una semana entre la finalizaci\u00f3n de la producci\u00f3n a granel y la recogida prevista de los paquetes individuales. Dif\u00edcilmente podr\u00edan cumplir el plazo si tuvieran que recoger y empaquetar cada pedido manualmente.<\/p>\n

Gracias a la recogida por oleadas en nuestro sistema de gesti\u00f3n de almacenes, se recogieron varios pedidos simult\u00e1neamente. Esto aumenta la eficiencia y reduce el tiempo necesario, por lo que los pedidos se completaron justo a tiempo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Destino<\/strong><\/h2>\n

Las campa\u00f1as de crowdfunding est\u00e1n abiertas a todos los pa\u00edses del mundo. Algunos pedidos recibidos por H&Y Filter tuvieron que ser entregados en mercados menos conocidos como las Islas Marianas del Norte, Om\u00e1n y Malta. No todos los transportistas gestionan estos mercados.<\/p>\n

Resultaba muy dif\u00edcil y requer\u00eda mucho tiempo para las personas ajenas a la empresa buscar y contratar a varios transportistas. Tras revisar la lista completa de pedidos, nuestro equipo trabaj\u00f3 con varios transportistas para consolidar las ofertas de servicios que cumplieran los destinos de todos los pedidos.<\/p>\n

Al mismo tiempo, tambi\u00e9n comparamos el coste y el tiempo de cada servicio, para asegurarnos de que H&Y Filter obtendr\u00eda las tarifas m\u00e1s atractivas y las soluciones m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Seguimiento<\/strong><\/h2>\n

En el caso de H&Y Filter, el seguimiento por parte de un \u00fanico transportista resultaba poco pr\u00e1ctico, ya que su \u00fanica opci\u00f3n era utilizar varios transportistas. Para evitar que las consultas log\u00edsticas se acumularan en sus correos electr\u00f3nicos, y permitirles centrarse en las ventas, el marketing y el desarrollo de nuevos productos, recopilamos todos los estados de los env\u00edos para mantener a los consumidores finales actualizados mediante la automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y el portal en l\u00ednea.<\/p>\n

Nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n ha creado un buz\u00f3n de correo dedicado para recibir y responder a cualquier consulta log\u00edstica.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si su empresa es una start-up o hace parte de un programa de crowdfunding, no dude en hablar con nosotros para saber c\u00f3mo podemos ayudarle en sus operaciones log\u00edsticas. Nuestra soluci\u00f3n integral puede ser la respuesta a sus necesidades.<\/p>\n

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